De resultaten van het onderzoek van de Consumentenbond zijn gebaseerd op ervaringen van eigenaren met auto’s vanaf bouwjaar 2014 tot en met begin 2025. Zij rapporteerden onder meer het aantal en de ernst van mankementen, waarbij rekening is gehouden met factoren zoals leeftijd van het voertuig en jaarlijks gereden kilometers.
Zilver voor Suzuki in betrouwbaarheid
Op basis van deze uitgebreide analyse behaalde Suzuki een betrouwbaarheidsscore van 8,7, goed voor een tweede plaats in het onderzoek. Deze hoge score onderstreept de consistente kwaliteit en degelijkheid waar Suzuki al jarenlang om bekendstaat.
Hoge tevredenheid onder Suzuki-rijders
Naast betrouwbaarheid werd ook de tevredenheid van consumenten onderzocht. Suzuki scoorde hierbij een 8,4 op het gebied van algemene klanttevredenheid. Deze score is gebaseerd op een totaalbeoordeling en diverse deelaspecten, waaronder rijcomfort, prestaties, gebruiksgemak en kosten. De uitkomst laat zien dat Suzuki-rijders hun auto’s niet alleen als betrouwbaar ervaren, maar ook als prettig en zorgeloos in dagelijks gebruik.
Suzuki Vitara bijzonder gewaardeerd
Binnen het modellenaanbod van Suzuki springt de Vitara er positief uit. Het populaire SUV-model (2015 – heden) ontving van zijn eigenaren een tevredenheidsscore van 8,7. De Suzuki Vitara wordt gewaardeerd om zijn veelzijdigheid, efficiënte aandrijflijnen en betrouwbare karakter. Deze hoge waardering bevestigt de sterke positie van de Vitara als een van de meest gewaardeerde modellen binnen het Suzuki-gamma.
Unieke garantiepropositie: tot 10 jaar zekerheid
Per november 2025 introduceerde Suzuki Nederland een unieke garantiepropositie: tot 10 jaar garantie op alle Suzuki-producten, waaronder auto’s, motorfietsen en buitenboordmotoren. Met deze stap onderstreept Suzuki het grote vertrouwen in de kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzaamheid van zijn producten. De garantieperiode tot 10 jaar behoort tot de langste in Nederland en is voor motor- en marineproducten zelfs een primeur.
60 jaar Suzuki in Nederland
In 2026 viert Suzuki Nederland een bijzondere mijlpaal: 60 jaar importeurschap van het Japanse merk in Nederland. Sinds 1966 zijn Suzuki’s een vertrouwd gezicht op Nederlandse wegen en wateren. De geschiedenis begon eind 1965 met het ondertekenen van het importeurscontract, waarna begin 1966 de eerste Suzuki-motorfiets – de T20 – in Nederland arriveerde. Dit moment markeerde het startpunt van zes decennia aan innovatie, betrouwbaarheid en mobiliteitsplezier.
In de afgelopen 60 jaar heeft Suzuki zich ontwikkeld tot een merk dat staat voor degelijke techniek, efficiëntie en gebruiksplezier, zowel op de weg als op het water. Terwijl Suzuki terugkijkt op een rijke historie, wordt ook vooruitgeblikt naar de toekomst. Zo is Suzuki 16 januari 2026 begonnen in met het leveren van haar eerste elektrische model bij de Nederlandse dealers, de e VITARA, waarmee het merk een volgende stap heeft gezet in zijn mobiliteitsvisie.
